我有个朋友,每次约她出来,友人聚会时,有关自家小萌主的事迹,总能滔滔不绝,而且每每主题不一,听得大伙也乐不可支。这次,她又有新鲜话题了,除了无限放大地夸奖自家宝贝时,也不忘给选择的伟才幼儿园夸奖一番。说到幼儿园的选择,这可是我那位朋友目前堪称最自豪的一件事。在众多知名幼儿园加盟品牌中脱颖而出,想必也有其傲人之处,其一就在于该学校的教师师资水准不是一般的优秀,朋友那个夸：什么谈吐大方、可亲可爱，甚至涵盖了说话声音动听与否……尤其是每位老师的说话方式,非常深入人心。

当家长提出要求或意见时，老师们一般都会说：我们一定认真考虑您的意见；您的要求我们明白,请您放心；我们会转达您的建议,谢谢您的帮助。而不会说：那怎么可能、你想得太多了、这是不允许的。

有一次我孩子生病了，送到学校需要定点服药，幼儿园的老师不但没有不耐烦，态度还非常好，每次都会跟我说：您放心,我们会按时给孩子服药；有特殊情况及时与您联系；药我们已经按时给孩子吃了,据观察孩子病情有所好转,请回家再接着服药。而不会敷衍了事地说：知道了、TA的药真多、TA怎么老是吃药啊。

因加班,所以就迟了点去幼儿园接孩子,我还担心孩子会很着急很不开心,想不到我去接孩子的时候,她竟然和值班老师玩得挺好。老师也没表现得不耐烦,语气还超好：没关系,不着急；请商量好谁接,免得孩子着急；准时来接孩子,孩子会更觉得家庭的温暖；帮助家长是我们应该做的；孩子玩得很自在,晚点接没关系。而没有说明天早点接了；你怎么老是那么晚；我终于可以下班了。

老师不仅对家长如此,对孩子本身也如此。小孩子是不会说谎的,每次我孩子回来都会跟我聊学校的趣事,而且也跟家人们谈论幼儿园哪个哪个老师怎么对自己好之类的话题,这都让我非常放心。当我孩子遇到困难时,老师就一般会说：别着急,我来帮助你；你能行,再试试；有不会的,请老师或同学帮忙；不错,有进步了；挺好的,加油。而不会说：人家都会,就你不会；你做不完就别XX；你就吃行,什么都不行。

就算孩子无意出现过失时,老师也会语气和蔼地说：伤着没？下次要注意；不要紧,老师帮你；勇敢点,自己站起来；有大小便要跟老师说。忌语：你怎么那么傻；你自己给擦了；真讨厌,你怎么回事。

听她一个一个的例子随手拈来,让我不禁感叹,一间民办幼儿园能得家长如此深入人心,各方面的投入想必都在用心服务。