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民办幼儿园八大招生技巧(三)
发布日期 :2015-02-12 浏览次数 : 2372
随着社会化办学的不断深入,幼儿园工作面临着许多竞争压力,招生工作尤其如此。能否保证稳定的生源,既是管理者最关心的问题,也是关系到幼儿园生存发展的根本性问题。香港伟才教育集团十几年一直专注在幼儿园加盟行业,帮助全国各地的伟才体系幼儿园做好前期筹备、招生、运营管理各阶段工作,就招生这方面也积累了一些经验技巧,和大家分享。
技巧五:不要对家长说“NO”
商场有一个黄金定律:第一,顾客永远是正确的;第二,顾客如果不正确,请参照第一条。在民办学校招生工作中,时常会遇到这样的情况,当招生老师向家长介绍学校状况或办学特色时,个别家长总是以挑剔的眼光提出置疑,有的直接跟你唱反调,有的会提出一些不切实际甚至违背教育规律的要求。此时,招生老师该如何处理?
首先,不要急着去否定家长的话,而应肯定家长想法中一些积极因素;然后,通过与家长交谈,来了解孩子的优缺点及家长送孩子来校就读的目的所在,帮助家长分析家庭教育中存在的问题;最后,逐步引入到学校所倡导的教育观念中,控制谈话的主动权,在家长的心目中逐步树立教育权威的角色定位。如此,招生的目的则较易实现。
技巧六:妙解家长的对立情绪
人无完人,学校也是一样。招生有时会遇到这样的情景:招生老师组织了一批家长来校参观,有一两个家长提到学校存在的一些问题,本来入学意向比较明显的家长受到其他家长这种对立情绪的影响,也不愿意选择这所学校了。
如何化解家长的对立情绪,有如下建议:
一是考虑问题要周密,事先要考虑到家长可能会提出什么不同的意见,如何应对;
二是当家长提出异议时,不要争着争辩,要巧妙地扬长抑短;
三是主动与那些对学校感觉比较好家长谈话,控制整个谈话的主调向有利于学校的方向发展;
四是采取有效的隔离手段,使家长的反面意见影响控制在最小范围内,如由另一个老师和家长单独进行交流,巧妙转移家长的话题等。
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