幼儿园家长接待工作中,有哪些值得我们注意的地方呢?在一天当中,我们接触到家长的时间一般是晨间家长送孩子入园以及放学后家长来接孩子离园这段时间,在这段时间里如何做好家长接待工作就显得非常重要了。
一、晨间接待细则
适宜:
1、一位老师应坐在能看见幼儿和家长的位置和孩子一起游戏,方便接待来园的家长和孩子。另一位老师巡回指导幼儿。
2、两位老师见到幼儿、家长进班要马上起身笑脸相迎,主动与家长、幼儿打招呼,一位老师可以简短地询问幼儿情况。要特别关注体弱儿、患病儿(吃药、用餐等情况)。另一位老师送幼儿入座,并指导其进行游戏活动。
3、在游戏中要注意培养幼儿各种良好的习惯。(如安静游戏、谦让等)。
不适宜:
1、只顾做自己的事情,背对家长和幼儿,不主动接待刚进班的家长、幼儿。
2、早晨坐在电脑前、在办公室做事或两位老师都不在教室。
3、端坐在幼儿身边一声不响。
4、指导幼儿游戏时关注不到刚进活动室的家长和幼儿。
二、幼儿离园及交接细则
适宜:
1、提醒幼儿收拾好玩具及其他物品,务必注意与家长当面交接,确保幼儿安全离园。
2、如有代接幼儿,老师必须亲自打电话与幼儿家长核实,情况属实后方可交接。
3、注意幼儿的仪表形象,下午4点00前指导幼儿整理衣物和个人用品,然后与幼 儿亲切道别。
4、与家长进行必要的交流(可以提前预约),要安排好交流人员,尽量能面向全体 家长。
5、组织晚接的幼儿开展游戏活动,注意安全。
6、准备第二天的晨间游戏材料和上课内容。
不适宜:
1、没有与家长进行当面交接、亲切道别,对代接幼儿者没有进行详细的身份核对, 发生误接、走失情况。
2、离园前幼儿乱作一团,没有安静地组织游戏活动。
3、对家长视而不见,没有主动打招呼,从不主动交流或只跟个别家长交流。
4、离园时教室里物品杂乱,没有整理好玩具和物品,第二天的游戏材料没有提前 摆放好。
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